Автор: Лондонская студия переименовала Empower в Tilt, финансовую технологическую компанию, которая меняет доступ к кредитам для миллионов работающих американцев.
Ragged Edge представила свой последний проект с американским финансовым технологическим стартапом Tilt, создав новое имя и идентичность для компании, которая стремится изменить доступ к кредитам для миллионов работающих американцев. Ранее известная как Empower, Tilt бросает вызов индустрии, которая оставляет более 100 миллионов человек без справедливого кредита, используя более 250 нетрадиционных сигналов финансового состояния, чтобы расширить возможности для всех, а не только для богатых.
Переименование происходит в ключевой момент, когда Tilt расширила свой ассортимент продуктов и совершила ключевые приобретения, что потребовало более сильной идентичности, которая сигнализировала бы о долгосрочном партнерстве, а не краткосрочной поддержке — это как сменить старый, выцветший плакат на яркое, запоминающееся изображение, которое олицетворяет новую эру.
«Традиционное кредитование рассматривает людей через призму риска. Мы ищем потенциал», — говорит Стефани Лин, директор по маркетингу Tilt. «Новый бренд Tilt отражает интеллект нашего андеррайтинга (underwriting — оценка рисков и финансовое состояние заемщиков) и нашу уверенность в том, что миллионы человек заслуживают справедливого шанса на кредит и наличные. Мы строим новую кредитную систему, которая видит людей целиком и помогает им подняться вверх.»
Переименование из Empower в Tilt было направлено на изменение роли компании на рынке, чтобы встать на сторону обычных работающих людей. Новый логотип с подписным стилем типографии подчеркивает это намерение как прямое обязательство перед сообществами, которым служит Tilt. Это как смелое заявление, которое говорит: «Мы с вами».
Это отношение распространяется на всю брендированную среду. Яркая черно-белая палитра сигнализирует о ясности и прямоте, с вкраплениями chartreuse (ярко-зеленого цвета), придающими энергию и оптимизм. Типографическая система также уверена, с индивидуальным шрифтом заголовка, буквально наклонённым, чтобы передать срочность и движение. Словно речь идет о том, чтобы не просто идти в ногу с временем, а лететь к новым горизонтом!
Для Ragged Edge сложной задачей было сбалансировать финансовую авторитетность с человеческой твердостью. Сотрудничая с иллюстратором Перл Чуайнаронг, команда разработала живописные текстуры и детали мазков, которые принимают несовершенство. Этот визуальный язык выделяет Tilt в секторе, который слишком часто кажется холодным, транзакционным и чрезмерно «дружелюбным» по тону.
Джессика Бонг-Уон, заместитель креативного директора Ragged Edge, объясняет: «Мы хотели, чтобы Tilt приветствовал новичков, в то же время находя отклик у тех, кто чувствовал себя обманутым системой. «Это напряжение между жесткостью и теплотой стало центральным моментом бренда.
Устная идентичность тоже нацелена на сильные истины. Отказавшись от случайной дружелюбности, которая доминирует в маркетинге финансовых технологий, Ragged Edge дала Tilt голос, который «срочный и непоколебимый», говорит директор по копирайтингу Фиа Тауншенд. «Так много брендов стараются вести себя как твой друг. Но клиентам Tilt не нужен еще один друг. Им нужна помощь в том, чтобы сбить с ног двери. Поэтому голос Tilt пронизан срочностью и непоколебимой верой в то, что каждый должен продолжать борьбу.
Креативный директор Мэтт Смит объясняет больше о том, как бренд отказывается оставаться в тени, говоря: «Это не должно было быть созданием еще одного дружелюбного финтеха. Tilt нуждался в бренде с зубами, который мог бы бросить вызов устаревшим системам и оценить людей по их потенциалу. Эта ясность намерений делает этот ребрендинг трансформационным.
Похоже, стратегия уже приносит плоды. Кампании Meta, связанные с новой идентичностью, показали 70% более высокий коэффициент кликов, при этом привлечение клиентов продолжается без каких-либо затруднений в ходе перехода. Внутри компании ребрендинг также помог согласовать растущую команду Tilt на общую цель.
Хотя новое название короткое и простое, амбиции, стоящие за ним, вовсе не таковы. Tilt хочет изменить способ работы кредитов в Америке, оценивая людей по более чем 250 нетрадиционным сигналам финансового здоровья.
Переходя за пределы ограниченных кредитных баллов, компания надеется поддержать тех, кто часто остается без внимания, таких как люди с ограниченной историей кредитования, восстановленными записями или финансами, которые все еще находятся в процессе создания.
Ragged Edge в конечном итоге стремился создать бренд, который мог бы служить рычагом для системных изменений, предоставляя компании платформу для вызова устаревшей системы — это как перезагрузка устаревших технологий в современную эпоху!
Вопрос в том, готовы ли вы поддержать подобные изменения? Какой ваш взгляд на новую модель финансирования, которая возможно преодолеет старую систему? Делитесь мыслями в комментариях!
Источник: Creative Boom
